Trois vendeuses du marché ont appris à utiliser le mobile money en toute sécurité

1 min de lectureMay 2026

Brian Ssemanda

Kalerwe, Kampala

Le problème dont personne ne s'occupait

Trois femmes âgées vendant des produits au marché de Kalerwe recevaient de plus en plus de paiements par mobile money de la part de leurs clients, mais dépendaient régulièrement de commerçants plus jeunes pour vérifier leur solde, confirmer les transactions et repérer les messages suspects.

Ce que les gens ont vraiment fait

Un commerçant de 24 ans, installé deux étals plus loin, a passé deux après-midi à leur montrer comment vérifier les messages de transaction, confirmer les soldes, reconnaître les messages d'arnaque courants et utiliser leur code PIN sans le partager avec personne. Elles se sont entraînées en faisant de petites transactions entre leurs propres téléphones.

Ce qui a changé

À la fin de la semaine, les trois femmes pouvaient confirmer les paiements et vérifier leur solde sans demander l'aide d'un autre commerçant. L'une d'elles a aussi montré à sa sœur ce qu'elle avait appris.

Ce qu'ils diraient à la prochaine personne

Il n'est pas nécessaire d'organiser une formation. Parfois, il suffit d'aider trois personnes à comprendre une seule chose utile.

À propos de ce défi

Cette action a été soumise à Kalerwe, Kampala dans le cadre du défi Aider quelqu'un à apprendre quelque chose d'utile.

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